#1. Att be om ursäkt för sin existens. Det är kanske bara jag, men stör mig otroligt på när den som skriver inleder eller avslutar sitt mail med att be om ursäkt för om de stör. Oavsett vad som står i resten av mailet kan jag bara inte svara. Sluta be om ursäkt, ta plats och gå med huvudet högt. #2. Att återigen skicka ett mail för att man inte inom fem minuter fått svar på sitt första. Ökar åtminstone inte mitt intresse, tvärtom. #3. Fråga inte hur du får min uppmärksamhet, ta den. Enkelt att säga kanske, men är inte det mer önskvärt för de flesta att bli lockad och intresserad på det sättet snarare än att behöva skriva en instruktion? #4. Att skicka sitt telefonnummer innan man ens sagt hej. För mig känns det bara vårdslöst och dumt. Vem är du och varför skulle jag vilja ringa dig? 

Dust yourself off and try again..